Klantenreviews

Heel vriendelijke verkoper die je op de hoogte houdt van de voortgang van je levering, artikel conform en met bovendien samples (heel erg bedankt), pakket goed verpakt en heel snel aangekomen!

PERFECT HEEL TEVREDEN.

Nooit teleurgesteld in de Hot-crème, ik heb er bovendien samples bij gekregen, waaronder een om na UV te hydrateren (Moisturizer Supertan), en echt, zelfs crèmes die ik bij de apotheek kocht, hydrateerden niet zo goed. Ik heb dus opnieuw besteld: een flacon van 500 ml en een andere crème (DEVOTED CREATIONS SO NAUGHTY NUDE) die naar suikerspin ruikt, ik kijk ernaar uit om die ook te testen. Ik was in het begin bang om te bestellen, want je weet nooit of een site betrouwbaar is, maar echt geen enkele spijt. Niets op aan te merken, top!

Perfect!

Op tijd geleverd.

Top.

Super.

Echt een correcte prijs voor 1000 ml, ik gebruik ze al jaren, ze is heel goed en de geur brengt je meteen op vakantie!

.

Drie bestellingen geplaatst en geen enkel probleem, producten goedkoper op deze site.

Snelle en verzorgde levering. Ik raad de winkel ten zeerste aan.

Perfecte service. Bedankt.

Nog altijd even perfect. Een adres dat je niet mag missen.

Goed!

Super!! Ik raad deze site aan! Nogmaals bedankt en bedankt voor de kleine samples als cadeau :).

Niets op aan te merken, deze site is geweldig, jullie zijn heel bekwaam bedankt.

Heel tevreden, producten piekfijn :).

Perfect.

Producten van heel goede kwaliteit en een klantenservice die hypersnel reageert.

Altijd perfect. Uitstekend op alle vlakken.

Snelle levering, aangekondigde termijnen gerespecteerd, kwaliteitsvolle klantenservice.

Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop. Het is heel moeilijk om het merk Australian Gold in de winkels in de buurt te vinden, terwijl je bij Cremedebronzage deze producten kunt kopen tegen heel concurrerende prijzen. De klantenservice luistert naar ons en is heel goed bereikbaar. Ik had ook het geluk dat mijn zending met Colissimo kwam en niet via een afhaalpunt. Nogmaals bedankt! Tot heel snel op jullie site.

Elke keer heel tevreden.

...

Mauritius, hier kom ik met mijn superproduct! :) De transactie is perfect verlopen, de verzending was snel en verzorgd, mijn gesprekspartner gaf me heel veel goed advies. Alles was top.

Termijn en product gerespecteerd.

Top!

Top.

Hallo, ik ben heel blij met deze bestelling.

Het product is heel goed verpakt, met altijd samples, wat heel aangenaam is. Maar je wacht wel minstens 10 minuten aan de telefoon voor je de klantenservice aan de lijn krijgt. De koerier weet niet dat de oneven nummers niet aan dezelfde kant van de straat liggen als de even nummers, dus op 20 m van mijn huis belde hij me op!!! De site verzekerde me dat het product uiterlijk op dinsdag zou aankomen, maar ik heb het pas woensdag na de middag ontvangen, en ik was speciaal thuisgebleven.

Antwoord van Creme de Bronzage: Als je spreekt over een klantenservice die 10 minuten nodig heeft om op te nemen, gaat het dan om die van de vervoerder? Bij mij is het vaak erger :D Mij telefonisch bereiken is moeilijk. Zoals ik op de contactpagina van de site vermeld, kun je me beter een bericht achterlaten, zodat ik je terugbel of per mail antwoord, want ik ben alleen om de site te beheren, mails en telefoons te beantwoorden en de bestellingen klaar te maken. Ik zit dus niet altijd op kantoor, naast de telefoon, maar wanneer je me een bericht achterlaat (idealiter een mail), antwoord ik altijd heel snel en zoek ik een oplossing voor elk probleem. Wat de vertraging bij de levering betreft: dat spijt me echt. Ik verstuur de pakketten zo snel mogelijk (vaak dezelfde dag), maar daarna, of het nu de post, GLS of Mondial Relay is, is het altijd een beetje hetzelfde probleem: de termijnen worden in 90% van de gevallen gerespecteerd. Dat laat 10% vertragingen over waarop ik helaas geen enkele invloed heb :(.