Opiniones de clientes

Mercancía bien embalada; sin embargo, el tapón está completamente roto.

Respuesta de Creme de Bronzage: Hola: Te voy a enviar un tapón nuevo. Si tienes algún problema de este tipo, acuérdate siempre de escribirme antes de publicar una opinión desfavorable. Los accidentes de transporte ocurren, pero siempre hago lo necesario para solucionarlos lo antes posible.

Entregado el día indicado, productos de diez.

Productos geniales, atención al cliente perfecta, envío rápido, pero no estoy satisfecha con GLS, el transportista: siempre dejan sus paquetes en «puntos de recogida» muy lejos de casa.

Respuesta de Creme de Bronzage: Por desgracia, como GLS agrupa a un gran número de empresas de reparto privadas, la calidad y la seriedad pueden variar mucho según la región en la que te encuentres. Hay zonas en las que son realmente excelentes y otras en las que no lo son ni de lejos. Por suerte, tienes otras opciones en la web :).

Muy bien, solo una pega con la tarifa del transporte, que no es la misma que en las condiciones generales de la web: gratis a partir de 60 € al calcular la tarifa pasamos a 10 € (quizá porque somos profesionales) También recibimos muestras gratuitas, que lo compensan un poco. Gracias, Creme de bronzage.

Respuesta de Creme de Bronzage: Efectivamente, el envío es gratis a partir de 60 € solo para los clientes particulares (tendré que precisarlo en la página «Envío y pago»). Para los profesionales, las reglas son las siguientes: Hasta 100 € = 10 € de gastos de envío De 100 € a 249,99 € = 5 € A partir de 250 € = envío gratis Por desgracia, no puedo hacerlo mejor con los márgenes que hay, pero, como bien dices, siempre me las arreglo para regalar algunos detalles :).

He pedido varias veces, ningún problema, muy rápido y, además, muestras que hacen ilusión.

Una entrega en 48 horas sería ideal.

Respuesta de Creme de Bronzage: Es así en el 95 % de las entregas, pero, efectivamente, he visto en tu pedido que GLS tardó un día más (curiosamente, ningún movimiento el día 15). Mis disculpas por este ligero retraso, ajeno a mi voluntad.

Envío rápido, productos siempre conformes a lo esperado. Y, sobre todo, una atención al cliente de oro, con mensajes regulares sobre el envío de los productos. Y sin olvidar las muestras en cada pedido. ¡¡Una gran satisfacción!!

Perfecto, muy buen producto que deja la piel suave y garantiza un bronceado sin marcas si se aplica correctamente, Color de bronceado natural, Lo recomiendo al 100 %.

¡Igual de satisfecha que siempre con la rapidez del envío y la calidad de los productos! ¡¡No cambies nada!!

Recomiendo esta web, con un servicio de diez.

Muy buen producto, envío rápido.

Supercontenta con la web (no es mi 1.er pedido), con el producto, con la rapidez del envío y, sobre todo, con el precio, porque solía comprar mis productos en el centro de estética. Gracias y hasta muy pronto.

Perfecto.

Perfecto.

De nuevo, muy satisfecha con el pedido Gracias, Manu, por las muestras .

Muy buen seguimiento del pedido, con correos informativos regulares.

Amplia gama de productos muy bien detallados, envío rápido, recomiendo esta web.

Ya he hecho varios pedidos en esta web y siempre con la misma satisfacción total.

Perfecto, como siempre, todo es perfecto: envío, productos...

Lo recomiendo, la atención al cliente es irreprochable: comunicación, eficacia, rapidez; algunas webs deberían tomar ejemplo de esta.

Excelente dirección para los productos solares .

MUY BUEN PRODUCTO.

Entrega con un poco de retraso. Todavía no he probado los productos.

¡Todo es perfecto!

Muy bien.

Excelente en todos los aspectos, nada que objetar, y se lo recomiendo a mis amigos :).

¡¡¡¡Como siempre, es impecable!!!! Web muy seria.

Conforme al pedido y a la descripción.

Envío muy rápido, productos de diez y el comerciante da muy buenos consejos.

Perfecto, como siempre: atención al cliente superaccesible, envío rápido y, sobre todo, el pequeño extra de productos gratuitos de regalo dentro... en resumen, ¡¡¡5/5 de calle!!!