★★★★☆
Koopwaar goed verpakt, maar de dop is helemaal gebroken.
Sylvie D., op 17-11-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Marchandise bien emballée cependant le capuchon est complètement cassé.
Antwoord van Creme de Bronzage: Hallo,
Ik stuur je een nieuwe dop. Denk er bij dit soort problemen altijd aan om contact met me op te nemen voor je een negatieve beoordeling publiceert. Transportongelukken gebeuren, maar ik doe altijd het nodige om ze zo snel mogelijk op te lossen.
★★★★★
Geleverd op de aangekondigde dag, de producten top.
Valerie f., op 15-11-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Livré dans le jour dit , les produits au tops.
Superproducten, een perfecte klantenservice, snelle levering, maar niet tevreden over de vervoerder GLS: ze leveren hun pakketten altijd af in afhaalpunten heel ver van huis.
Charlène J., op 06-11-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Super produits, un service client parfait, livraison rapide mais pas satisfaite de GLS le transporteur, ils déposent toujours leurs colis dans des "relais" très moin du domicile.
Antwoord van Creme de Bronzage: Helaas groepeert GLS een heel groot aantal private leveringsbedrijven, waardoor de kwaliteit en de betrouwbaarheid sterk kunnen verschillen naargelang de regio waarin je woont. Er zijn streken waar ze echt uitstekend zijn en andere waar dat verre van het geval is. Gelukkig heb je op de site nog andere keuzes :).
★★★★★
Heel goed, één minpuntje over het verzendtarief, dat niet hetzelfde is als in de algemene voorwaarden van de site: gratis vanaf € 60
bij de berekening gaan we naar € 10 (misschien omdat we zakelijke klanten zijn)
We hebben ook gratis samples gekregen, wat het een beetje compenseert.
Bedankt Crème de bronzage.
Valérie B., op 03-11-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Très bien, un seul Bémol sur la tarification du transport qui n'est pas le même que dans les conditions générale du site.: Gratuit au delà de 60€
lors de la tarification nous passons a 10€( peut être parce que nous sommes des pros )
Nous avons aussi reçu des échantillons gratuit qui compense un petit peu.
Merci Creme de bronzage.
Antwoord van Creme de Bronzage: Inderdaad, de verzending is alleen voor particuliere klanten gratis vanaf € 60 (dat moet ik verduidelijken op de pagina “verzending en betaling”).
Voor zakelijke klanten gelden de volgende regels:
Tot € 100 = € 10 verzendkosten
Van € 100 tot € 249,99 = € 5
Vanaf € 250 = gratis verzending
Helaas kan ik gezien de marges niet beter doen, maar zoals jullie zelf zo mooi zeggen: ik zorg er altijd voor dat ik enkele cadeautjes meegeef :).
★★★★★
Ik heb verschillende keren besteld, geen enkel probleem, heel snel en bovendien samples die plezier doen.
Lionel d., op 26-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
J'ai commande plusieurs fois aucun souci tres rapide et en plus des echantillons qui font plaisir.
Een levering binnen 48 uur zou ideaal zijn.
Aurelie R., op 23-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Une livraison en 48h serait idéale.
Antwoord van Creme de Bronzage: Dat is zo bij 95% van de leveringen, maar ik heb inderdaad gemerkt dat GLS bij je bestelling een dag langer nodig had (vreemd genoeg geen enkele beweging op de 15e). Mijn excuses voor deze kleine vertraging, waar ik niets aan kon doen.
★★★★★
Snelle levering, producten altijd conform de verwachtingen. En vooral een gouden klantenservice, met regelmatige berichten over de verzending van de producten. En niet te vergeten de samples bij elke bestelling. Grote tevredenheid!!
Chris M., op 20-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Livraison rapide, produits toujours conformes aux attentes. Et surtout service client en or, avec messages reguliers relatifs à l'expedition des produits. Et sans oublier l'échantillonage pour chaque commandes. Une grande satisfaction!!
Perfect, heel goed product dat de huid zacht maakt en een bruine kleur zonder strepen geeft als je het correct aanbrengt,
Natuurlijke bruine kleur,
Ik raad het 100% aan.
Gwenaëlle P., op 18-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Parfait, très bon produit qui laisse la peau douce et assure un bronzage sans trace si on l'applique correctement,
Couleur de bronzage naturel,
Je recommande à 100%.
Nog altijd even tevreden over de snelle levering en de kwaliteit van de producten! Verander niets!!
Mireille l., op 16-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Toujours aussi satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité des produits! Ne changez rien!!
Ik raad deze site aan, met een topservice.
Vanessa D., op 13-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Je conseil ce site avec un service au top.
Heel goed product, snelle verzending.
Michael m., op 02-10-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Très bon produit envois rapide.
Superblij met de site (het is niet mijn 1e bestelling), met het product, met de snelle levering en vooral met de prijs, want ik kocht mijn producten vroeger in een schoonheidssalon. Bedankt en tot heel binnenkort.
Sabine S., op 29-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Super contente du site(ce n'est pas ma 1ère commande) ,du produit, de la rapidité de livraison et surtout du prix car j'avais l'habitude d'acheter mes produits en institut .Merci et très bientôt.
Perfect.
Céline F., op 22-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Parfait.
Perfect.
Céline F., op 14-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Parfait.
Opnieuw heel tevreden over de bestelling
Manu, bedankt voor de samples
Béatrice b., op 11-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
A nouveau très satisfaite de la commande
Manu merci pour les échantillons
.
Heel goede opvolging van de bestelling met regelmatige informatieve mails.
Chris M., op 07-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Très bon suivi de la commande avec mails informatifs regulier.
Ruim assortiment producten, heel goed beschreven, snelle levering, ik raad deze site aan.
Alexandre D., op 04-09-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Large gamme de produit très bien détaillés, livraison rapide, je recommande ce site.
Al verschillende bestellingen op deze site en altijd dezelfde volledige tevredenheid.
Françoise P., op 31-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Déjà plusieurs commandes sur ce site et toujours la même entière satisfaction.
Perfect zoals gewoonlijk, alles is perfect: levering, producten...
MURIEL D., op 28-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Parfait comme d'habitude tout est parfait livraison, produits ...
Ik raad het aan, de klantenservice is onberispelijk: communicatie, doeltreffendheid, snelheid. Sommige sites zouden hier echt een voorbeeld aan moeten nemen.
Alexandra O., op 28-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Je recommande , le service client est irréprochable, communication efficacité rapidité , certains sites devraient vraiment prendre exemple sur celui-ci.
Uitstekend adres voor zonneproducten
Cathy K.rieger LOBSANN., op 28-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Excellente adresse pour les produits solaires
.
HEEL GOED PRODUCT.
CECILE L., op 26-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
TRES BON PRODUIT.
Levering met wat vertraging.
De producten zijn nog niet getest.
Floriane g., op 24-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Livraison avec un peu de retard.
Les produits n'ont pas encore été testés.
Alles is perfect!
Pascale P., op 21-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Tout est parfait !
Heel goed.
Nathalie R., op 20-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Tres bien.
Uitstekend op alle punten, niets op aan te merken en ik maak er reclame voor bij mijn vrienden :).
Thomas s., op 18-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Excellent en tous points, rien à redire et j'en fais la pub à mes amis :).
Zoals altijd onberispelijk!!!! Heel betrouwbare site.
Valerie f., op 18-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Comme toujours c'est impeccable !!!! cite trés serieux.
Conform de bestelling en de beschrijving.
Didier p., op 18-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Conforme à la commande et au descriptif.
Heel snelle verzending, topproducten en de handelaar geeft heel goed advies.
Cebrenda R., op 15-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Envoi tres rapide, produits au top et le commerçant donne de très bons conseils.
Perfect zoals gewoonlijk, hyperbereikbare klantenservice, snelle levering en vooral de kleine bonus met gratis producten als cadeau in het pakket... kortom 5/5 met glans!!!
Vanessa p., op 14-08-2014, automatisch vertaald uit het Frans
Originele review bekijken (in het Frans)
Parfait comme d'habitude, service client hyper accessible, livraison rapide et surtout le petit bonus avec des produits gratuits en cadeau à l'intérieur... bref 5/5 haut la main!!!
